경동 나비엔 숙면매트 이용하고 계신 분들 많으시죠?
나비엔 온수매트나 숙면매트엔 분리난방 기능이 있는데요.
좌우 분리난방 중 한쪽만 난방이 안되는 경우가 있을 수 있습니다.
오늘은 이런 경우 어떻게 해결하면 되는지 알려드리도록 하겠습니다.
어렵지 않으니 잘 따라오시기 바랍니다.
1. 나비엔 숙면매트 분리난방 한쪽만 안되는 원인
한쪽만 난방이 안되는 경우는 대부분 제품에 에어가 차 있는 경우에 발생합니다.
다만, 종종 제품에 이상이 발생한 경우에도 안될 수 있으니 먼저 아래의 방법대로 진행해주시고 그래도 안된다면 고객센터에 접수해 주시기 바랍니다.
아래의 링크를 눌러 A/S 접수를 진행해주세요.
2. 해결 방법
① 먼저 난방이 잘 되는 쪽은 꺼주세요.
② 난방이 안되는 쪽은 설정온도를 최고온도로 설정해 주세요.
※ 플러스 버튼을 길게 눌러 온도를 올려주시다가 중간에 UP 표시가 되면 한번 더 길게 눌러주세요.
③ 최고온도 45도까지 올려주시면 됩니다.
④ 5분 간격으로 전원 버튼을 눌러 껐다 켰다 하며 재가동시켜 주세요.
※ 2회에서 3회정도 진행해 주세요.
⑤ 위의 방법대로 진행 후 1시간이 경과했음에도 난방이 되지 않는다면
매트 초입부에 온기가 있는지 확인해주세요.
온기가 있다면 정상가동 상태입니다.
3. 주의할 점
위의 방법대로 진행했음에도 난방이 되지 않는다면 아래의 주의사항을 한번 더 체크해 주시기 바랍니다.
① 나비엔 로고가 위를 향하도록 설치되어 있는 지 확인해 주세요.
② 매트의 호수가 꺽여 있는지 확인해 주세요.
③ 보일러 부분과 호수가 꺽여 있는지 확인해 주세요.
④ 호수가 수평으로 설치되어야 정상 가동 됩니다.
⑤ 보일러와 매트가 수평으로 설치되어 있는지 확인해 주세요.
⑥ 맨 바닥에 매트를 설치할 경우 난방이 손실 될 수 있으니
매트아래에 담요를 깔고 그 위에 설치해 주시면 난방손실을 줄일 수 있습니다.
지금까지 좌우 분리난방 중 한쪽만 난방이 안되는 경우 어떻게 해결하면 되는지 알려드렸습니다.
대부분 에어가 차있는 경우에 이런 현상이 있을 수 있으니 위의 방법대로 진행 후 해결하시고 유용하게 사용해보시길 바랍니다.