날씨가 추워지면서 온수매트 사용을 시작하시는 분들이 많습니다.
여러가지 브랜드의 온수매트들이 많지만 경동 나비엔 온수매트를 이용하고 계신 분들이 많은데요.
오늘은 나비엔 온수매트에 에러코드 02가 떴을 때 어떻게 해결하면 되는지 알아보도록 하겠습니다.
정말 간단하니 잘 따라오시기 바랍니다.
1. 나비엔 온수매트 에러코드 02란?
온수매트의 보일러부분에 Er이 나타나면서 숫자 02가 표시되는 증상은 물이 부족하여 나타나는 현상입니다.
혹은 수위를 감지하는 램프에 물이 없다고 표시될 수 있습니다.
에러코드 02는 대부분 물이 부족하여 표시되지만 부품에 이상이 발생한 경우에도 표시될 수 있습니다.
먼저 물을 채우고 그래도 계속 에러코드가 뜬다면 아래의 링크를 눌러 고객센터에 문의하시기 바랍니다.
2. ER 02 해결방법
① 물 주입구 마개를 왼쪽으로 돌려 열어주세요.
↓
② 수위 감지 램프를 확인하며 천천히 물을 채워주세요.
※물이 매트로 이동하는 동안 잠시 기다려 주셔야 합니다.
↓
③ 수위램프의 물이 줄어들거나 ER 02 코드가 계속 표시되면 물을 더 채워주세요.
↓
④ 더이상 수위램프의 변화가 없다면 마개를 닫아서 완료해주시면 됩니다.
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3. 물 채움시 주의사항
▶제품 가동시 물 주입구 마개의 미세 구멍으로 수증기가 배출될 수 있습니다.
이로인해 감전이나 화재의 위험이 있을 수 있으니 주의해 주세요.
▶ 생수나 정주, 수돗물처럼 깨끗한 물을 사용해주세요. 다른 액체가 들어갈 경우 제품의 고장이나 부식의 원인이 될 수 있습니다.
▶ 제품을 물 없이 가동할 경우 고장의 원인이 될 수 있으니 주의해 주세요.
지금까지 나비엔 온수매트에 에러코드 02가 떴을 때 해결방법에 대해 알려드렸습니다.
위에 알려드린대로 먼저 물을 천천히 채워주시고 그럼에도 에러코드가 해결되지 않는다면 부품에 이상이 발생했을 수 있으므로 A/S 접수를 진행해주시면 됩니다.
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