노트북을 사용하다가 전원은 켜지는데 화면이 안 나오는 경우가 있는데요.
이럴 때 너무 당황스럽겠죠?
그래서 오늘은 노트북 화면 멈춤 해결방법에 대해 알려드리려고 합니다.
먼저 노트북 강제종료 후 재 시작하거나 소프트 리셋을 시도해보시면 되는데요.
바이오스 환경에서 강제종료하는 방법까지 알려드릴테니 차근차근 잘 따라오시기 바랍니다.
1. 노트북 화면 멈춤 원인
① 노트북이 최대 절전모드에서 깨어나지 못하는 경우
② 일시적인 오동작 또는 그래픽카드나 메모리 등 내부장치의 이상
2. 전원 강제종료 하기
▶ 키보드 왼쪽 아래 Shift 키를 누른 상태로 전원이 꺼질 때까지 전원 버튼을 길게 눌러주시면 됩니다.

3. 바이오스 화면에서 강제종료 하기
① 키보드 위쪽에 [F2키]를 누른 상태로 전원 버튼을 눌러주세요.

② [F10키]를 누른 다음 Enter(엔터) 키를 눌러서 컴퓨터가 재시작되고 윈도우가 정상 실행되는지 확인해주세요.

4. 23년(13세대 CPU) 이후 출시 제품 소프트리셋하기

① 노트북 전원을 강제 종료 후 전원 어댑터를 노트북에서 분리해 주세요.
② [Fn] + [F1] + [좌측 방향 키(◀)]를 동시에 누른 상태로 [전원 버튼]을 눌러주세요.
③ 정상적으로 진행되었다면 동작 표시등 램프가 빨간색으로 5회 깜박인 후 꺼집니다.
④ 전원 어댑터를 노트북에 연결해주세요.
⑤ 전원 버튼을 눌러 노트북을 켜주세요.
⑥ 화면이 켜질 때까지 LED가 파란색으로 깜빡거릴 수 있으며 초기 부팅 시 까지 약 1분~3분 가량 소요될 수 있습니다.
※ 켜지는 동안 전원을 강제로 종료하면 안 됩니다.
5. 16년~ 22년 출시 제품 소프트리셋 하기

① 노트북 전원을 강제 종료 후 전원 어댑터를 노트북에서 분리해주세요.
② 노트북 동작 표시등 램프가 꺼져 있는지 확인하세요. 만약 켜져있다면 전원 버튼을 길게 눌러 종료하시면 됩니다.
③ [Fn] + [F1] + [우측 방향 키(▶)]를 동시에 누른 상태로 [전원 버튼]을 눌러주세요.
④ 정상적으로 진행되었다면 동작 표시등 램프가 빨간색으로 5회 깜박인 후 꺼집니다.
⑤ 전원 어댑터를 노트북에 연결해주세요.
⑥ 전원 버튼을 눌러 노트북을 켜주세요.
⑦ 화면이 켜질 때까지 LED가 파란색으로 깜빡거리며 초기 부팅 시까지 약 1분~3분 가량 소요될 수 있습니다.
⑧ 전원이 안켜지거나, 전원은 켜지나 화면무 상태이거나, 1분이상 멈춤 현상이 발생한다면 파워 버튼을 10초이상 길게 눌러주세요.
※ 켜지는 동안 전원을 강제로 종료하면 안 됩니다.
지금까지 노트북 화면 멈춤 해결방법에 대해 알려드렸습니다.
컴퓨터를 강제종료하거나 소프트 리셋을 시도해보시고 잘 해결하여 사용해보시길 바랍니다.
소프트 리셋의 경우 위의 방법대로 진행했음에도 안된다면 소프트리셋이 지원되지 않는 퀄컴, AMD 플랫폼일 수 있으니 확인해보시기 바랍니다.