대성쎌틱 보일러 에러코드 및 AS예약, 사용법에 대해 알려드리겠습니다.
대성쎌틱 보일러 역시 많은 사람들이 이용하고 있는데요.
갑자기 보일러 작동이 안되어서 추운겨울에 당황하셨다면 걱정하지 마세요.
제가 쉽게 알려드리겠습니다.
▣ 대성쎌틱 보일러 에러코드
보통 보일러가 작동이 안되면 에러코드가 뜨게 되는데요.
이것만 알아도 보일러가 도대체 왜 작동이 안되는지 어느정도 알 수가 있습니다.
바로 AS 신청해도 되겠지만 그래도 혹시 바로 해결할 수 있는게 있는지 알면 좋겠죠?
A / AF : 물보충 에러
[보일러에 물이 없다고 인식하는 경우 발생]
(대기개방식 보일러 하단부에 물보충 밸브만 있는 경우)
▶ 수동 물보충 기종의 경우
보일러 하단부에 물보충 밸브를 왼쪽 방향으로 돌리기→ 물넘침 호스에서 물이 흘러내리면 물보충이 완료된 상태→ 물보충 밸브를 오른쪽으로 돌려 잠그고 보일러를 재가동 해주세요.
▶ 보일러 하단부에 몰보충 밸브가 없는 경우 : 자동물보충 모델이니 전원코드를 뽑았다가 재연결하면 자동으로 물보충된 후 정상작동 됩니다.
(대기차단식 보일러 전면에 압력계가 있는 경우)
▶ 수동 물보중 기종의 경우 : 보일러 하단부에 물보중 밸브를 왼쪽으로 돌리기→본체 앞부분의 압력계 바늘이 1~2정도가 되면 물보충이 완료된 상태이→ 물보충 밸브를 오른쪽으로 돌려 잠근 후 보일러를 재가동 해주세요.
AA : 센서과열 에러
[보일러 가동시 난방수 순환에 문제가 생겨 난방수 온도가 이상과열이 될 경우에 발생]
난방수 온도가 낮아지면 에러코드가 자동 해제됩니다.
AA에러가 반복될 경우에는 배관분배기 밸브상태를 확인하여 잠겨있다면 열어주시고,
난방수 온도가 식었을 때 난방필터를 청소해주세요.
Ac : 온수온도센서이상 에러
[온수온도센서 합선 또는 단선 시 발생]
Ac에러 발생 시에는 당사 콜센터로 접수!
Ad : 응축수 센서 에러
[콘덴싱 보일러에서 발생하는 응축수가 배출이 안되어 발생]
응축수 호스가 꺾이거나 막히지 않았는지 확인
이상이 없다면 당사 콜센터로 접수!
Ae : 역압발생 및 가스경보기 에러
[보일러 연소 시 배기가 원활하지 않아 발생하거나, 가스경보기가 내장된 모델인 경우 가스경보기 작동으로 발생]
연도 배기구에 고드름이나 이물질 막힘 여부가 있는지 확인→이물질이 있다면 제거
이상이 없다면 당사콜센터로 접수!
A2 : 급기팬 자동불량 에러
[팬에 전원을 인가하였는데도 신호가 감지되지 않아 발생]
A2 에러 발생시에는 당사 콜센터에 접수!
A3 / 3 : 펌프정지시 헛불방지기 합선 에러
▶(대기차단식 모델인 경우)
[헛불방지기 이상으로 펌프정지시에 헛불방지기 이상신호가 검출되는 경우에 발생]
당사 콜센터에 접수!
▶(대기개방식 모델인 경우)
[펌프이상 또는 물순환 이상으로 발생]
당사 콜센터에 접수!
A4 : 과열에러
[가동 중 난방수 온도가 비정상적으로 상승되어 발생]
즉시 보일러 사용이 중단됩니다.
보일러 밑 또는 씽크대 내부에 배관 분배기 밸브 잠김 여부확인
보일러 난방수가 식었을때 난방필터 막힘 여부를 확인
이상이 없다면 당사 콜센터에 접수!
A5 : 헛불방지기단선 에러
[보일러 배관에 물이 없거나 펌프가 작동되지 않을 때 발생]
▶ 보일러에 압력계가 있는 모델의 경우
압력계가 ‘0’ 을 지시하고 있을 경우에는 물을 보충하여 주시고 재가동하여 정상작동 여부를 확인하여 주십시오.
물을 보충한 뒤에도 에러가 재발생 될 경우. 당사 콜센터에 접수!
▶ 압력계가 없는 모델의 경우
당사 콜센터에 접수
A6 : 점화불량 에러
[점화를 3회 시도하였으나 화염감지가 되지 않을 때 발생]
보일러실 가스 중간 밸브가 확인하여 잠겨있을 경우 열어주시면 됩니다.
다른 가스기기를 작동시겼는데 같이 작동이 안되면 집에 가스공급이 되지 않는 것이니 도시가스에 전화하여 해결
다른가스기기는 가동되는데 보일러만 가동이 안될 경우, 당사 콜센터로 접수!
A7 : 거버너 릴레이 작동 불량 에러
보일러 PCB를 교체해야 합니다.
A7 에러 발생시에는 당사 콜센터에 접수!
A8 : 화염방지 이상 에러
[연소가 정지되어 있는데 화염신호가 감지될 때 발생]
A8 에러 발생시에는 당사 콜센터에 접수!
A9 : 동파예방 동작
보일러 난방수 온도가 내려가면 동파를 방지하기 위해 에러를 표시하며 연소를 진행합니다.
난방수 온도가 일정온도까지 올라가면 자동 해지됩니다.
재가동후에도 에러가 해지되지 않는다면 당사 콜센터로 접수!
E1 : 배기온도 센서이상 에러
[배시온도센서 합선 또는 단선 시 발생]
E1에럽 발생시에는 당사 콜센터에 접수!
16 : 펌프정지 에러
펌프동작이상 에러입니다.
당사 콜센터에 접수
저수위램프 점등 : 물보충 에러
[팽창탱크 내에 난방수가 일정수위 이하로 내려갔을 때 발생]
저수위 에러 발생시에는 난방수 수위를 확인→팽창탱크 내에 난방수가 차있는 상태에서도 에러가 지속적으로 발생한다면 당사 콜센터에 접수!
과열램프 점등 : 과열에러
[난방수 온도가 과열되면 과열방지 스위치가 동작하고 연소를 차단하면서 에러가 발생]
보일러를 재가동 시키시고 과열에러가 반복되면 당사 콜센터로 접수!
안전차단램프 점등 : 점화불량 에러
기름미주입, 광전관 청소 여부를 확인→ 에러가 지속적으로 발생시 당사 콜센터에 접수!
동파램프 점등 : 동파경고 에러
[난방 환수 온도가 5도씨 이하로 떨어질 경우 에러가 발생]
순환펌프를 점검해 주세요.
보일러 혹은 배관이 결빙된 상태에서는 별도의 조치가 필요합니다. 이런 경우 판매 시공 대리점 및 설비점으로 문의해주세요.
▣ 대성셀틱 AS 서비스센터
▶ 대표번호 : 1588-8577
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지금까지 대성쎌틱 보일러 에러코드 및 AS예약, 사용법에 대해 알려드렸습니다.
갑자기 보일러 고장나서 당황하지 마시고 모니터에 떠있는 에러코드 한번 확인해보시고, 당장 조치를 취할 수 있는 에러코드는 한번 시도해 보시고 AS 서비스 신청해보시기 바랍니다.