한국사람이라면 삼성 제품을 하나쯤은 사용하고 계실텐데요.
삼성서비스센터를 방문하고 싶은데 평일엔 도저히 시간이 안되시는 분들에게 희소식을 알려드릴까 합니다.
주말에 서비스센터 미리 예약하고 방문하여 수리가 가능하다는거 알고 계셨나요?
오늘은 삼성서비스센터 예약하여 주말(토,일)에 수리받을 수 있는 방법에 대해 알려드리겠습니다.
1. 주말 케어센터 예약 조건
① 주말케어센터 예약은 휴대폰, 태블릿, 웨어러블 제품이라면 가능합니다.
② 토(오후), 일요일, 공휴일에 운영되고 있으며 홈페이지 또는 1588-3366(삼성 서비스센터 전화번호)에서 예약 가능합니다.
③ 방문 전 사전 예약은 필수! 당일 예약은 불가하여, 예약하지 않은 경우 서비스가 어려울 수 있습니다.
④ 주말 운영센터는 삼성강남/홍대/중동/성남/구성/대전/광산/남대구/동래 센터
⑤ 제품별 한대씩만 접수 가능하며, 2대 이상 중복접수는 불가합니다.
2. 삼성서비스센터 예약하기(주말예약)
① 먼저 삼성전자 서비스 홈페이지 접속 후 로그인을 합니다.
[아래의 링크로 들어가서 로그인 해주세요.]
▶삼성전자 서비스 센터 주말케어센터 예약
② 로그인하려면 아이디와 비번을 알아야 겠죠?
(이때가 고비지만 그래도 한번 로그인 해두면 편하니까 아이디와 비번을 찾아서 로그인해주세요.)
③ 삼성 계정에 로그인하고 있는지 확인 메세지가 뜹니다.
④ 이제 예약 정보들을 넣어주면 됩니다.
[방문 센터 선택 > 2. 서비스 유형 선택]
⑤ 제품을 선택하고 증상을 선택해주세요.
[제품선택 > 증상선택]
⑥예약 가능한 날짜와 시간이 표시되면 선택해주세요.
[예약일 선택 > 예약시간 선택]
⑦ 본인의 정보를 입력해주세요.
[성명 / 전화번호 / 전화번호 확인 입력]
⑧ 여러가지 정보제공 동의를 해줍니다.
[정보제공 동의 > 서비스예약]
⑨ 입력한 예약정보가 맞는지 확인
[예약정보 확인]
⑩ 예약 일시 및 센터 확인
[확인 후 예약 완료]
⑪ 카카오 알림톡으로 다시한번 확인 메세지가 옵니다.
[카카오 알림톡 수신]
※ 만약 일정이 변경되어 취소를 원한다면 해당 톡에서 서비스 예약 취소 바로 가능합니다.
지금까지 평일에 서비스 센터 방문이 어려우 신 분들을 위해 주말 예약 방법에 대해 알려드렸습니다.
주말에도 서비스센터 미리 예약 방문하여 편리하게 이용해보시기 바랍니다.