날씨가 더워지는 요즘 에어컨 이용하시는 분들이 많을텐데요.
특히 삼성 에어컨을 사용하시는 분들이 많죠?
갑자기 이용하다가 에러코드가 뜨면 너무 당황하실 텐데요.
삼성 에어컨 에러코드 E101 / ER01 / EA01 / C101 해결방법에 대해 알려드리도록 하겠습니다.
1. 삼성 에어컨 에러코드 원인
[ E101 / ER01 / EA01 / C101 ]
에어컨 실내기와 실외기가 통신을 못하고 있을 때 나타나는 표시입니다.
① 실외기 전원선 연결이 안되었을 때 발생될 수 있습니다.
② 실외기 콘센트로 연결된 두꺼비집의 에어컨 차단기가 내려 갔는지 확인이 필요합니다.
③ 멀티탭 사용에 의한 용량 부족일 수 있습니다.
④ 신축 건물의 경우 대기전력 콘센트에서 대기전력 설정한 경우 발생할 수 있습니다.
2. 삼성 에어컨 에러코드 해결하기
[ E101 / ER01 / EA01 / C101 ]
① E101 / ER01 / EA01 / C101 에러코드 발생
↓
② 전원플러그가 빠져있는지 확인하기
일반적으로 플러스 (실내기 : 흰색 / 실외기 : 검정색) 선으로 되어 있습니다.
↓
③ 분전반 차단기 확인하기
신발장 위나 현관 등에 설치되어 있습니다.
↓
④ 에어컨 실외기 차단기가 내려가 있다면 올려주기
↓
⑤ 위의 2가지 모두 정상으로 확인했는데도 안된다면
실외기의 전원 플러그를 분리한 후 다른 가전제품을 연결해 동작이 되는지 확인해 주세요.
만약 다른 가전 제품이 동작한다면 제품 이상일 수 있으므로 고객센터에 문의하여 점검이 필요합니다.
↓
⑥ 멀티탭을 사용할 경우,
얇은 멀티탭으로 인해 용량이 부족해서 꺼지는 경우가 있습니다. 콘센트에 직접 꽂아 주세요.
↓
⑦ 신축 아파트의 경우 전력 절감을 위해 대기전력 콘센트를 사용하는 경우도 있는데,
이 때 실외기에 정상 전원을 공급을 위해 대기설정은 해제해 주세요.
3. 삼성 에어컨 에러코드 모델별 해결방법
① 홈멀티 인버터 에어컨
- 홈멀티 인버터 에어컨은 실내기와 실외기 전원이 분리되어 있습니다.
- 실외기 전원 코드가 빠져있거나 누전 차단기가 내려간게 아닌지 확인해 주세요.
② 스탠드 에어컨, 벽걸이 에어컨
- 실내기 전원코드를 뺏다가 10초 뒤 다시 꽂아 제품을 초기화해주세요.
③ 중대형 에어컨 및 시스템 에어컨
- 분전반에서 에어컨 전원이 연결된 누전 차단기를 내렸다가 다시 올려 제품을 초기화해주세요.
4. 모델별 에어컨 초기화 방법
위에 안내드렸듯이 에어컨 전원이 연결된 후 초기화 까지 진행해주시는게 좋습니다.
년도별로 그리고 리모컨 모양별로 초기화 방법이 다릅니다.
해당하는 모델의 년도와 리모컨 모양을 확인 후 진행해주시기 바랍니다.
————————————————————————————————————–
[ 년도별 초기화 방법 ]
- 2011~2013 : [확인/취소 누른 상태에서]+[바람▽] 5초
- 2014~2017 : [확인 버튼 누른 상태에서]+[무풍 또는 바람세기] 5초
- 2018(음성인식) : [무풍]+[모드] 5초
- 2018(일반) : [무풍]+[제습] 5초
- 2019, 2020(음성인식) 무풍클래식, 무풍슬림 : [무풍]+[모드] 5초
- 2019, 2020(일반) 무풍클래식, 무풍슬림 : [무풍]+[제습] 5초
- 2019, 2020(음성인식) 무풍갤러리 : [무풍]+[청정] 5초
- 2019, 2020(일반) 무풍갤러리 : [무풍]+[청정] 5초
- 2022년 무풍갤러리 : [무풍]+[청정] 5초
- 2022년 AF**B75****N,AF**B64****N 계열 : [확인]+[바람 ▽] 5초
————————————————————————————————————–
[ 리모컨 모양별 초기화 방법 ]
지금까지 삼성 에어컨 에러코드 [ E101 / ER01 / EA01 / C101 ] 원인과 해결방법에 대해 알려드렸습니다.
간단히 설명하자면 해당 에러는 실내기와 실외기간 통신이상으로 생기는 에러코드 입니다.
실외기와 실내기의 전원코드와 차단기 확인 후 초기화 까지 진행해 주시면 됩니다.
대부분은 문제없이 해결 되었으리라 생각되지만 그래도 안된다면 1588-3366 (삼성 서비스센터)로 문의해 보시기 바랍니다.