오늘은 삼성 케어플러스 조회 및 가입방법과 조건을 총정리해서 알려드리겠습니다.
삼성 휴대폰이나 태블릿, 그리고 노트북, 버즈, 워치에 이르기까지 정말 많은 제품들이 있는데요.
사용하다가 갑자기 고장이 나거나 혹은 파손되거나 분실하기 까지 한번쯤은 겪으셨을텐데요.
이런 일들에 대비하기 위한 일종의 보험인 삼성케어플러스에 대해 알아두면 좋겠죠?
▣ 삼성 케어플러스란?
예상하지 못한 파손 및 고장 혹은 도난/분실까지 새로운 갤럭시 기기를 위한 폭넓은 모바일 케어 서비스라고 할 수 있습니다.
최대 3년 동안 우발적 파손 및 고장에 대해 완벽한 보호를 제공합니다.
또한 삼성케어플러스만의 전용 콜센터가 있는데요.
-Tel. 1566-4590 (24시간 상담 가능)
-수리항목 : 하드웨어 수리 ㅣ 배터리 교체 ㅣ 침수 손상
▣ 삼성 케어플러스 가입조건
-Samsung Members 앱을 통해서 구매일로부터 60일 이내 가입이 가능.
-버즈, 워치 사용자의 경우, 삼성케어플러스 온라인 스토어를 통해서 가입이 가능.
▣ 이용 요금 및 주요 혜택
① 월이용금액 (스마트폰 / 스마트폰 파손보장형)
※자부는 수리시 자기부담금을 말합니다.
-갤럭시 Z 폴드 : 12,700 (자부 : 20만원)ㅣ 6,900 (자부 : 29만원)
-갤럭시 Z 플립 : 9,700 (자부 : 14만원) ㅣ 4,700 (자부 : 19만원)
-갤럭시 S / 갤럭시 노트: 6,400 ㅣ 3,300 (자부 : 8만원)
-갤럭시 A : 3,500 ㅣ 1,700 (자부 : 3만오천원)
-파손무상수리횟수 : 3회 ㅣ 2회
-도난 / 분실 : 1회 ㅣ 없음
-보증연장 : 최대3년 ㅣ없음
-배터리교체 : 1회(교체시 자기부담금 : 2만원) ㅣ 없음
▶ 보안솔루션 (파손 보장형은 제외)
-스마트폰 기기 분실 보장을 위한 전용 솔루션
-사용자가 분실 신고를 하면 분실된 단말을 완전히 잠금처리함으로써 개인 정보 유출을 방지해 주는 서비스
-안내문자의 링크는 보안솔루션의 등록하는 절차이고, 가입 후 14일 이내에 진행하지 않으면 가입이 취소되니 꼭 진행해야 한다는 점!
결론적으로 모델에 따라 혜택과 자기부담금이 차이가 있는데요.
파손보장형의 경우 월이용금액이 저렴한 대신 자기부담금이 더 비싸고
무상수리횟수도 1회가 적고, 도난 및 분실시 보장이 안된다는 점!
② 월이용금액 (노트북 및 테블릿 그 외제품)
-갤럭시 북 Pro : 9,600 (파손1회보장ㅣ자기부담금 : 50,000 )
갤럭시 북 : 8,400 (파손1회보장ㅣ자기부담금 : 35,000 )
-갤럭시 탭 S : 4,600 (파손3회보장ㅣ자기부담금 : 75,000 )
-갤럭시 탭 A : 2,700 (파손3회보장ㅣ자기부담금 : 40,000 )
-갤럭시 버즈 : 1,400 (파손2회보장ㅣ자기부담금 : 50,000 )
-갤럭시 워치 : 2,300 (파손2회보장ㅣ자기부담금 : 35,000)
-보장기간 : 2년
-배터리 : 1회교체(자기부담금 : 2만원) ※단, 노트북과 태블릿만 가능
-방문수리 : 노트북만 가능(출장비 별도)
▣ 삼성 케어플러스 조회 및 가입방법
※버즈, 워치 사용자의 경우, 삼성케어플러스 온라인 스토어를 통해서 가입이 가능합니다.
① 삼성멤버스 앱 다운로드
② 상품 가입하기 클릭
③ 동의하기
④ 월이용료 결제 유상상품 가입 클릭
⑤ 나의 가입상품 조회하기
※ 먼저 가입이 되어있는지 확인해보는게 좋겠죠? (혹시 모르니까)
⑥ 나의 IMEI 번호 넣기
↓
“번호를 길게 꾹 누르면 복사가 됩니다.”
↓
붙여넣기 하면 끝
↓
가입한 이력이 없다면 이제 가입을 해봐야 겠죠?
⑦ 가입하기 클릭
⑧ 가입 진행하기
본인의 제품을 선택하고 계속 진행해주시면 됩니다.
지금까지 삼성 케어플러스 조회 및 가입방법과 조건에 대해 알려드렸습니다.
구매한지 얼마되지 않았고 파손이나 고장 그리고 분실의 우려가 된다면 꼭 한번 체크해 보시기 바랍니다.