추워지는 계절, 온열매트 사용하시는 분들 많은데요.
따뜻하긴 하지만 전자파나 저온 화상등의 문제가 발생하기도 합니다.
그래서 셀리온은 41개국 특허를 획득한 유해전자파 없는 매트로 유명한데요.
오늘은 셀리온 카본매트 고장 시 고객센터 전화번호 및 A/S 접수 방법, 그리고 물세탁 방법까지 알려드리도록 하겠습니다.
1. 셀리온 카본매트 무상수리
▶ 무상수리기간 : 제품의 하자 및 문제로 고장 발생 시 1년
▶ 무상수리 불가한 경우
① 고객의 부주의(원단 찢어짐, 컨트롤러 충격으로 인한 파손 등)로 고장 시
② 가정용 제품을 영업용으로 활용하여 고장 발생 시
▶ 19년형 제품의 경우 AS 부품수급 불가로 AS접수시 신제품 보상판매로 진행됩니다.
2. 셀리온 매트 물세탁 방법
① 조절기를 접속기에서 완전히 분리 해주세요. 매트에 붙어있는 접속기는 매트와 같이 세탁해도 괜찮습니다.
② 되도록 가벼운 손세탁을 해주시는게 좋습니다.
③ 대형 세탁망에 매트를 넣고 드럼 세탁기 울코스로 진행 후 자연건조 해주세요. (건조기 사용안됨)
④ 드럼이 아닌 일반세탁기를 이용하거나 세탁망에 넣지 않고 세탁하여 고장 시 유상수리로 진행된다는 점
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3. 셀리온 고객센터
▶ A/S 접수 전화번호 : 1644-3103
▶ 운영시간 : 오전9시~오후6시
※ 제품의 사용방법을 알고 싶다면 아래의 링크를 눌러주세요.
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지금까지 셀리온 카본매트 고장 시 고객센터 전화번호 및 A/S 접수 방법, 그리고 물세탁 방법까지 알려드렸습니다.
A/S 접수 전 무상수리기간 한번 확인해 보시기 바랍니다.
“이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다. 다만 구매자에게 추가 비용이 발생하지 않습니다.”